触达易 隐私政策

欢迎使用「触达易」（以下简称"本应用"）。本应用由 河源市睿川网络科技有限公司 开发并运营，是一款运行于 HarmonyOS NEXT 的邮件群发辅助工具，帮助用户通过配置自己的 SMTP 服务发送邮件。我们高度重视您的个人信息保护。本政策向您说明：我们收集哪些信息、如何使用与保护、以及您所享有的权利。请您在使用前仔细阅读。

一、我们收集的信息

1. 邮件发送相关数据（均由用户主动输入）

为提供邮件群发功能，您需要在本应用中配置以下信息：

• SMTP 服务器信息：SMTP 地址、端口、发件人邮箱、登录密码/授权码；
• 收件人信息：您导入或手动输入的收件人邮箱地址；
• 邮件内容：邮件主题、正文、附件路径；
• 发送记录：发送时间、收件人邮箱、发送结果（成功/失败及失败原因）。

上述信息仅保存在您所使用的设备本地，不会上传至开发者的服务器。SMTP 登录凭据采用系统级加密存储进行保护。

2. 设备与系统信息（仅在用户主动反馈时收集）

当您通过应用内"用户反馈"功能提交反馈，并选择附带诊断信息时，我们会收集：

• 设备型号；
• HarmonyOS NEXT 版本号；
• 应用版本号；
• 会员状态与试用状态（用于定位功能权限相关问题）。

上述信息仅在您主动提交反馈时随邮件发送给开发团队，不会在后台自动采集或上传。

3. 支付与订阅信息

本应用的会员订阅（月度会员、年度会员、永久会员）由华为应用市场提供结算能力。支付过程中涉及的银行卡、支付账户等敏感信息由华为平台直接处理，本应用不收集、不存储任何支付凭据。我们仅从华为平台获取订阅状态（是否有效）以解锁对应功能。

4. 崩溃与诊断

在获得您授权的情况下，应用可能记录必要的运行日志以协助排查故障，相关日志仅保存在本机，不会自动外传。

二、我们如何使用信息

• 根据您配置的 SMTP 服务，为您发送邮件；
• 在应用内展示发送记录与统计，供您查阅；
• 校验会员订阅状态以开通对应权益；
• 在您提交反馈时定位并解决使用问题；
• 依法配合监管要求。

三、信息的存储、保护与保留

• 存储地点：本应用产生的个人信息（SMTP 配置、联系人、发送记录等）均存储于您所使用的设备本地；支付与订阅信息存储于华为应用市场（AppGallery）结算系统（数据存储于中国境内）。
• 保留期限：本地数据在您主动删除或卸载应用前持续留存；您通过用户反馈提交的诊断信息仅在当次邮件沟通中使用，我们不在后台长期留存。
• 安全措施：SMTP 登录凭据通过系统加密资产库存储；系统权限采取最小化申请原则，仅在对应功能启用时申请所需权限。

四、信息共享

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

• 为完成会员订阅结算，向华为平台提供必要的最小化订阅状态信息；
• 您自行配置的第三方 SMTP 邮件服务商（如腾讯企业邮、阿里云邮箱、Gmail 等），用于完成邮件投递；
• 获得您的明确同意；
• 法律法规或监管部门要求。

五、您的权利

• 查询与更正：您可随时在应用内查看或修改 SMTP 配置、收件人列表、发送记录；
• 删除本地数据：卸载本应用将清除设备内全部本地数据；
• 订阅管理：会员订阅的查看、续费与取消，请前往华为账号的"订阅管理"操作；
• 反馈与投诉：您可通过下文「联系我们」渠道与我们联系。

六、账户与订阅

本应用不设立自有账号体系，因此不提供账号注册、登录与注销功能。您的会员权益通过华为应用市场（AppGallery）的华为 IAP 订阅或一次性购买实现：

• 月度会员 / 年度会员：属于自动续期订阅，到期将自动扣费续期，可随时在华为"应用市场" → "我的" → "订阅" 或华为账号中心的"订阅管理"中查看、修改或取消；
• 永久会员：属于非消耗型一次性购买，永久有效，无需续费。

七、未成年人保护

本应用主要面向具备完全民事行为能力的用户。我们不建议未成年人未经监护人同意使用本应用及进行订阅。如您为不满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同与明示同意下使用；我们不会主动收集未成年人的个人信息，若发现误收集将及时删除。

八、隐私政策的变更

我们可能根据法律法规或业务调整更新本政策，更新后的版本将在本页面及应用内公布，并在重大变更时以适当方式提示您。

九、联系我们

如您对本政策有任何疑问，或需要反馈使用问题与建议，请通过以下有效渠道联系我们：

• 公司：河源市睿川网络科技有限公司
• 用户反馈邮箱：3856200439@qq.com
• 官网：https://rc868.cn

您也可以在应用内主界面「SMTP 设置」模块点击「用户反馈」直接提交反馈，系统将为您拉起邮件客户端发送至上述邮箱。